MyLuthier Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren

HINTERGRUND:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Standardbedingungen für den Verkauf von Waren durch Myluthier Ltd, eine in England unter der Nummer 10269094 eingetragene Gesellschaft mit der eingetragenen Anschrift 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ.

1. Definitionen und Auslegung

1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Ausdrücke die folgende Bedeutung, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt:

"Geschäftstag"

ist jeder Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist;

"Kalendertag"

ist ein beliebiger Tag im Jahr;

"Gewerbeeinheit"

ist eine Warenlieferung, deren Beschaffenheit und/oder Wert bei einer Teilung erheblich beeinträchtigt würde;

"Vertrag"

ist der Vertrag über den Kauf und Verkauf von Waren, wie in Klausel 3 erläutert;

"Waren"

bedeutet die Waren, die von uns an Sie geliefert werden sollen, wie in Ihrer Bestellung angegeben (und in unserer detaillierten Rechnung bestätigt);

"Monat"

bedeutet einen Kalendermonat;

"Preis"

ist der für die Waren zu zahlende Preis;

"Sonderpreis"

bezeichnet einen Sonderangebotspreis, der für Waren zu zahlen ist, die wir von Zeit zu Zeit anbieten können;

"Bestellung"

bedeutet Ihre Bestellung für die Waren wie beigefügt;

"Detaillierte Rechnung"

bedeutet unsere Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung wie in Klausel 3 beschrieben;

"Wir/Us/Uns"

bedeutet Myluthier Ltd, eine in England unter der Nummer 10269094 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragene Anschrift 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ lautet.

1.2 Jede Bezugnahme in diesen Geschäftsbedingungen auf "schriftlich" und ähnliche Ausdrücke schließt elektronische Mitteilungen ein, unabhängig davon, ob sie per E-Mail, [Textnachricht,] Fax oder auf anderem Wege übermittelt werden.

2. Informationen über uns

2.1 Myluthier Ltd ist eine in England unter der Nummer 10269094 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren eingetragene Anschrift 71-75 SheltonStreet, London, England, WC2H 9JQ lautet.

2.2 Wir verkaufen moderne Streichinstrumente.

3. Der Vertrag

3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Waren durch uns und bilden die Grundlage des Vertrags zwischen uns und Ihnen. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen haben. Wenn Sie sich über einen Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unsicher sind, bitten Sie uns um eine Klärung.

3.2 Nichts, was von uns bereitgestellt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkaufs- und Marketingliteratur, Preislisten und andere Dokumente, stellt ein annahmefähiges Vertragsangebot dar. Ihre Bestellung stellt ein vertragliches Angebot dar, das wir nach unserem Ermessen annehmen können.

3.3 Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns und Ihnen entsteht mit unserer Annahme Ihrer Bestellung, die durch unsere detaillierte Rechnung angezeigt wird. Detaillierte Rechnungen werden in schriftlicher Form zur Verfügung gestellt.

3.4 Wir stellen sicher, dass Ihnen die folgenden Informationen vor dem Zustandekommen des Vertrages zwischen uns und Ihnen zur Verfügung gestellt werden, es sei denn, diese Informationen ergeben sich bereits aus dem Kontext der Transaktion:

3.4.1 Die wichtigsten Merkmale der Waren;

3.4.2 Unsere Identität (siehe oben in Klausel 2) und unsere Kontaktangaben (siehe unten in Klausel 12);

3.4.3 Der Gesamtpreis für die Waren einschließlich Steuern oder, wenn der Preis aufgrund der Beschaffenheit der Waren nicht im Voraus berechnet werden kann, die Art und Weise, in der er berechnet wird;

3.4.4 Gegebenenfalls alle zusätzlichen Lieferkosten oder, wenn diese nicht im Voraus berechnet werden können, die Art und Weise, wie sie berechnet werden;

3.4.5 Falls zutreffend, die Zahlungs- und Liefermodalitäten sowie den Zeitpunkt, zu dem wir uns verpflichten, die Waren zu liefern;

3.4.6 Unsere Politik zur Behandlung von Beschwerden;

3.4.7 Wir stellen sicher, dass Sie über unsere gesetzliche Verpflichtung zur Lieferung vertragswidriger Waren informiert sind;

3.4.8 Gegebenenfalls Angaben zu Kundendienst und kommerziellen Garantien;

3.4.9 gegebenenfalls die Funktionalität, einschließlich geeigneter technischer Schutzmaßnahmen, digitaler Inhalte und

3.4.10 Gegebenenfalls alle relevanten Kompatibilitäten digitaler Inhalte mit Hardware und Software, die uns bekannt sind oder von denen wir vernünftigerweise erwarten können, dass sie uns bekannt sind.

4. Beschreibung und Spezifikation der Waren

4.1 Wir haben alle angemessenen Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Waren den Abbildungen, Fotos und Beschreibungen in unseren Verkaufs- und Marketingunterlagen und den Beschreibungen unserer Verkäufer entsprechen. Darüber hinaus haben Sie die Waren ausprobiert und akzeptieren, dass Sie jede Gelegenheit hatten, zu bestätigen, dass die Waren Ihrem Zweck entsprechen.

4.2 Wenn Sie Waren erhalten, die nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, lesen Sie bitte Klausel 8.

4.3 Wenn wir Schreibfehler, Flüchtigkeitsfehler oder andere versehentliche Fehler oder Auslassungen in Verkaufs- und Marketingunterlagen, Preislisten oder anderen Dokumenten feststellen oder darauf aufmerksam gemacht werden, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um solche Fehler oder Auslassungen so schnell wie möglich zu korrigieren. Wenn Sie aufgrund eines solchen Fehlers oder einer Auslassung die falschen Waren erhalten haben, können Sie diese Waren an uns zurücksenden, wie in Klausel 8 vorgesehen. Wenn Sie aufgrund eines solchen Fehlers oder einer Unterlassung zu viel bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den zu viel bezahlten Betrag für die Waren.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung Änderungen an der Spezifikation der Waren vorzunehmen, die erforderlich sind, um geltende Sicherheits- oder andere gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

5. Bestellungen

5.1 Alle von Ihnen aufgegebenen Warenbestellungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5.2 Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern, bevor wir die Waren verschicken, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

5.3 Wenn Ihre Bestellung geändert wird, werden wir Sie schriftlich über jede Preisänderung informieren.

5.4 Wir können IhreBestellung jederzeit stornieren, bevor wir die Waren unter den folgenden Umständen versenden:

5.4.1 Die Waren sind nicht mehr vorrätig und wir sind nicht in der Lage, sie wieder auf Lager zu nehmen (z. B. wenn die Waren nicht mehr hergestellt werden); oder

5.4.2 Ein Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht, dauert länger als 8 Wochen an (siehe Klausel 11 für Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen).

5.5 Wenn wir Ihre Bestellung gemäß Unterklausel 5.4 stornieren und Sie bereits für die Waren gemäß Klausel 6 bezahlt haben, wird Ihnen die Zahlung innerhalb von dreißig Tagen erstattet. Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, wird die Stornierung von uns schriftlich bestätigt.

6. Preis und Bezahlung

6.1 Der Preis der Waren ist derjenige, der in unserer zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Preisliste angegeben ist. Wenn der in Ihrer Bestellung angegebene Preis von unserem aktuellen Preis abweicht, werden wir Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung informieren.

6.2 Wenn wir einen Sonderpreis anbieten, der von dem in unserer aktuellen Preisliste angegebenen Preis abweicht, ist der Sonderpreis zehn Tage lang gültig oder, wenn der Sonderpreis Teil eines beworbenen Sonderangebots ist, für den in der Werbung angegebenen Zeitraum. Bestellungen, die während dieses Zeitraums aufgegeben werden, werden zum Sonderpreis angenommen, auch wenn wir die Bestellung erst nach Ablauf des Zeitraums annehmen.

6.3 Unsere Preise können sich jederzeit ändern, aber diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, die wir bereits angenommen haben.

6.4 Wir haben alle angemessenen Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass unsere Preise, wie in unserer aktuellen Preisliste angegeben, korrekt sind. Die Preise werden überprüft, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn der tatsächliche Preis der Waren niedriger ist als der in Ihrer Bestellung angegebene, wird Ihnen der niedrigere Preis in Rechnung gestellt. Wenn der tatsächliche Preis der Waren höher ist als der in Ihrer Bestellung angegebene, werden wir Sie fragen, wie Sie vorgehen möchten.

6.5 Wenn sich unser Registrierungsstatus für die Mehrwertsteuer zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum Ihrer Zahlung ändert, werden wir den Mehrwertsteuersatz, den Sie zahlen müssen, anpassen. Änderungen der Mehrwertsteuer wirken sich nicht auf Preise aus, für die wir bereits eine vollständige Zahlung von Ihnen erhalten haben.

6.6 Unsere Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für die Lieferung. Bei Bedarf können die Lieferkosten auf die Endsumme aufgeschlagen werden.

6.7 Alle Zahlungen für Waren müssen im Voraus geleistet werden, bevor wir die Waren an Sie versenden können.

6.8 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

6.8.1 Banküberweisung;

6.8.2 Debitkarte des Gläubigers.

6.9 Kredit- und/oder Debitkarten werden erst belastet, wenn wir die Waren an Sie verschicken.

6.10 Wenn Sie die Zahlung an uns nicht bis zum auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum leisten, können wir Ihnen Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 4 % pro Jahr über dem jeweiligen Basiszinssatz der Bank of England berechnen. Die Zinsen werden täglich ab dem Fälligkeitsdatum der Zahlung bis zum tatsächlichen Datum der Zahlung des überfälligen Betrags berechnet, unabhängig davon, ob diese vor oder nach einem Urteil erfolgt. Sie müssen alle fälligen Zinsen zahlen, wenn Sie einen überfälligen Betrag bezahlen.

6.11 Die Bestimmungen von Unterklausel 6.10 gelten nicht, wenn Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung gesetzt haben, um eine Rechnung in gutem Glauben zu bestreiten. Solange ein solcher Streitfall andauert, fallen keine Zinsen an.

6.12 Anzahlungen. Der Käufer erkennt an, dass Anzahlungen unter keinen Umständen zurückerstattet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass der Käufer beschließt, dass er die Waren nicht mehr kaufen möchte oder kann.
Nach Erhalt der Anzahlung verpflichten wir uns, die Waren bis zur vollständigen Bezahlung in Reserve zu halten.

7. Lieferung

7.1 Bitte beachten Sie, dass die Lieferung manchmal möglich ist. Wenn Sie sich bereit erklären, die Waren persönlich abzuholen und diesen Vertrag unterschreiben, gilt die Lieferung als erfolgt.

7.2 Die Verantwortung (manchmal auch als "Risiko" bezeichnet) für die Waren verbleibt bei uns, bis die Lieferung gemäß der Definition in Unterklausel 7.4 abgeschlossen ist; zu diesem Zeitpunkt geht sie auf Sie über. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Risiko für die Waren auf Sie übergeht, sobald sie an den von Ihnen gewählten Spediteur übergeben werden, wenn Sie die Waren nicht abholen und nicht den von uns benannten Spediteur für die Lieferung verwenden möchten, sondern Ihren eigenen Spediteur wählen.

7.3 Sie sind Eigentümer der Waren, sobald wir die vollständige Zahlung für sie erhalten haben.

8. Fehlerhafte, beschädigte oder unrichtige Waren

8.1 Nach dem Gesetz müssen wir Waren liefern, die von zufriedenstellender Qualität und für den Zweck geeignet sind, wie zum Zeitpunkt des Kaufs beschrieben, in Übereinstimmung mit allen von uns bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, und die mit allen Mustern oder Modellen übereinstimmen, die Sie gesehen oder untersucht haben (es sei denn, wir haben Sie auf etwaige Unterschiede hingewiesen). Wenn digitale Inhalte in den Waren enthalten sind, müssen diese digitalen Inhalte ebenfalls übereinstimmen. Wenn Waren, die Sie gekauft haben, nicht den Anforderungen entsprechen und beispielsweise Fehler aufweisen oder beschädigt sind, wenn Sie sie erhalten, oder wenn Sie falsche Waren erhalten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, um uns über den Fehler, die Beschädigung oder den Irrtum zu informieren und eine Rückerstattung, Reparatur oder einen Ersatz zu veranlassen.

8.2 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Ersatz während der ersten dreißig Kalendertage beantragen, wird diese Frist unterbrochen, während wir die Reparatur oder den Ersatz durchführen, und wird an dem Tag wieder aufgenommen, an dem Sie den Ersatz oder die reparierten Waren erhalten. Wenn von der ursprünglichen Frist weniger als 7 Kalendertage übrig bleiben, wird sie auf 7 Kalendertage verlängert.

8.3 Bitte beachten Sie, dass Sie nicht berechtigt sind, Ansprüche gemäß dieser Klausel 8 geltend zu machen, wenn wir Sie vor dem Kauf der Waren über Fehler, Schäden oder andere Probleme mit den Waren informiert haben; wenn Sie die Waren für einen ungeeigneten Zweck gekauft haben, der weder offensichtlich ist noch uns bekannt gemacht wurde, und das Problem aus der Verwendung der Waren für diesen Zweck resultiert; oder wenn das Problem das Ergebnis von normalem Verschleiß, Missbrauch oder vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung ist. Bitte beachten Sie auch, dass Sie die Waren gemäß dieser Klausel 8 nicht an uns zurücksenden dürfen, nur weil Sie Ihre Meinung geändert haben. Bitte lesen Sie in Klausel 9 nach, was zu tun ist, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

9. Rückgabe von Waren, wenn Sie Ihre Meinung ändern

9.1 Wir bieten eine 7-tägige Rückerstattungsgarantie für alle Online-Bestellungen. Diese wird ab dem Datum der Lieferung gerechnet. Etwaige Rücksendekosten oder anwendbare Zölle werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren bearbeitet.

9.2 Wenn Sie die Ware ausprobiert haben, haben Sie auf Ihr Rückgaberecht gegen Erstattung des Kaufpreises verzichtet.

10. Unsere Haftung

10.1 Wir sind nur für vorhersehbare Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie infolge einer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen durch uns oder infolge unserer Fahrlässigkeit (einschließlich der Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Unterauftragnehmer) erleiden. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unseres Verstoßes oder unserer Fahrlässigkeit ist oder wenn er von Ihnen und uns beim Abschluss des Vertrags in Betracht gezogen wird. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind.

10.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielt darauf ab, unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit (einschließlich der unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer) verursacht wurden, oder für Betrug oder arglistige Täuschung auszuschließen oder zu beschränken.

11. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (Höhere Gewalt)

11.1 Wir haften nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn dieses Versäumnis oder diese Verzögerung aus einem Grund resultiert, der außerhalb unserer Kontrolle liegt. Solche Ursachen sind unter anderem: Stromausfall, Ausfall des Internetdienstanbieters, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Aufstände und andere zivile Unruhen, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Stürme, Erdbeben, Bodensenkungen, terroristische Handlungen (angedroht oder tatsächlich), Kriegshandlungen (erklärt, nicht erklärt, angedroht, tatsächlich oder Kriegsvorbereitungen), Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder jedes andere Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.

12. Kommunikation und Kontaktangaben

12.1 Wenn Sie uns kontaktieren möchten, können Sie dies per E-Mail an ariel.lang@myluthier.co tun.

13. Beschwerden undFeedback

13.1 Wir freuen uns immer über Rückmeldungen, und obwohl wir uns stets nach Kräften bemühen, Ihre Erfahrungen als Kunde von uns positiv zu gestalten, möchten wir dennoch von Ihnen hören, wenn Sie einen Grund zur Beschwerde haben.

14. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden (Datenschutz)

14.1 Alle von uns verwendeten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten ("DSGVO") und Ihren Rechten gemäß der DSGVO erhoben, verarbeitet und aufbewahrt.

14.2 Vollständige Informationen über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten durch uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den/die Zweck(e), für den/die personenbezogene(n) Daten verwendet werden, die rechtliche(n) Grundlage(n) für deren Verwendung, Einzelheiten zu Ihren Rechten und deren Ausübung sowie die Weitergabe personenbezogener Daten (sofern zutreffend), finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.

15. Andere wichtige Begriffe

15.1 Wir können unsere Verpflichtungen und Rechte im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an einen Dritten übertragen (abtreten) (dies kann zum Beispiel geschehen, wenn wir unser Unternehmen verkaufen). Wenn dies geschieht, werden Sie von uns schriftlich informiert. Ihre Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen bleiben davon unberührt, und unsere Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen werden auf den Dritten übertragen, der an sie gebunden bleibt.

15.2 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihre [anderen] Verpflichtungen und Rechte aus diesen Geschäftsbedingungen (und aus dem Vertrag, soweit zutreffend) nicht übertragen (abtreten). Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Vorteile der verlängerten Rückgabefrist (Garantie) in Klausel 9 ohne unsere Zustimmung übertragen können.

15.3 Der Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Es ist nicht beabsichtigt, eine andere Person oder einen Dritten in irgendeiner Weise zu begünstigen, und keine solche Person oder Partei ist berechtigt, irgendeine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen (mit Ausnahme des Vorteils der verlängerten Rückgabefrist (Garantie) in Klausel 9).

15.4 Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen Behörde für rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese(r) Bestimmung(en) als von den übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt. Der Rest dieser Bedingungen und Konditionen ist gültig und durchsetzbar.

15.5 Kein Versäumnis oder keine Verzögerung bei der Ausübung eines unserer Rechte gemäß diesen Geschäftsbedingungen bedeutet, dass wir auf dieses Recht verzichtet haben, und kein Verzicht von uns auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen bedeutet, dass wir auf einen späteren Verstoß gegen dieselbe oder eine andere Bestimmung verzichten.

16. Geltendes Recht und Gerichtsstand

16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Vertrag und die Beziehung zwischen Ihnen und uns (ob vertraglich oder anderweitig) unterliegen dem Recht von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.

16.2 Als Verbraucher kommen Sie in den Genuss aller zwingenden Bestimmungen des Rechts in Ihrem Wohnsitzland. Nichts in Unter-Klausel 16.1 oben hebt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf diese Bestimmungen zu berufen, auf oder schränkt sie ein.

16.3 Alle Streitigkeiten, Kontroversen, Verfahren oder Ansprüche zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Vertrag oder die Beziehung zwischen Ihnen und uns (ob vertraglich oder anderweitig) unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England, Wales, Schottland oder Nordirland, je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben.

‍

17. Handel in Bedingungen

Jeder Kunde, der ein geeignetes Instrument der MyLuthier-Kollektion gekauft hat, kann den vollen Wert für den Kauf eines anderen Instruments der MyLuthier-Kollektion in der Zukunft gutgeschrieben bekommen.

17.1 Der volle Wert ohne Mehrwertsteuer, Zölle oder Versandkosten.

17.2 Vorbehaltlich einer Zustandsbeurteilung (die Waren müssen sich im Originalzustand befinden, abgesehen von angemessenem Verschleiß und Abnutzung)

17.3 Gilt für Waren der gleichen Kategorie (z.B. kann eine Geige nur gegen eine andere Geige ausgetauscht werden)

17.4 Erforderliche Reparaturarbeiten werden vom Warenwert abgezogen.

17.5 Erhebliche Beschädigungen oder Veränderungen, die den Wert der Ware beeinträchtigen, werden abgezogen. Wir haben das Recht, den Handel unter solchen Umständen abzulehnen.

17.6 Durchgeführte Arbeiten, wie z.B. eine neue Brücke, ein Stimmstock usw., werden bewertet, um sicherzustellen, dass sie unseren höchsten Standards entsprechen. Sollte dies nicht der Fall sein, werden die Kosten für die Aufarbeitung in Rechnung gestellt, bevor eine Inzahlungnahme möglich ist. Es ist am besten, wenn Sie uns zuerst kontaktieren, wenn Sie eine Arbeit an Ihrem Instrument durchführen lassen möchten.

17.7 Eine Überholungsgebühr wird erhoben, um eine Bewertung, einen neuen Saitensatz, die Einrichtung und kleinere Reparaturen abzudecken.

17.8 Der Kunde verpflichtet sich, die Wertdifferenz zuzüglich anfallender Steuern zu zahlen.

17.9 Eine Rückerstattung in bar ist nicht möglich.

17.10 Es kann jeweils nur ein Artikel umgetauscht werden

17.11 Wir behalten uns das Recht vor, eine Wartezeit von bis zu 2 Jahren zu verhängen, bevor der Kunde in der Lage ist, die

17.12 Die Inzahlungnahme ist auf einmal pro Jahr und Artikel beschränkt.

17.13 Trade-Ins sind nur für Instrumente von MyLuthier Collection möglich.

17.14 Trade-Ins können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Rabatten eingelöst werden.

17.15 Im Falle eines Umtauschs gegen ein Instrument von geringerem Wert sind wir nicht in der Lage, die Differenz auszugleichen, weder in Form einer Ladengutschrift noch in Form einer Barrückerstattung.

17.16 Nur für den Erstkäufer der im Vertrag genannten Waren verfügbar

‍